铁路特色服务让旅客新疆出行“说走就走”

发布时间:2019/5/8 8:57:51

    探亲访友,外出游玩,便捷的火车成为出行首选。“五一”假日期间,新疆铁路客流迎来爆发式增长,5月1日,新疆铁路共发送旅客21.94万人次,同比增长71.54%,单日旅客发送量创下历史新高。(乌鲁木齐晚报)
  
  到新疆,不知新疆之大。新疆是我国五个少数民族自治区之一,也是中国陆地面积最大的省级行政区,面积166万平方公里,占我国国土总面积六分之一。在这篇广袤的土地上,山脉与盆地相间排列,盆地与高山环抱、喻称“三山夹二盆”。北疆林海雪原、南疆瓜果香甜,曾经有人笑称:在内陆省份,乘坐火车一天可以途径多个省份,而在新疆,火车走一天一夜却还在新疆。
  
  为了让旅客新疆旅游体验更美好,铁路部门加大了新疆的铁路建设力度。随着精伊霍铁路、奎北铁路、乌准铁路、喀和铁路、兰新高铁等铁路新线相继建成投运,新疆已建成贯通东西、连接南北疆、衔接内地、沟通亚欧的铁路运输线,形成了“四纵四横”主骨架,实现了“由线到网”的蜕变。
  
  为了让旅客新疆旅游体验更美好,铁路加大了服务力度。以此次“五一”小长假为例,为了满足“五一”期间客运发送需要,新疆铁路部门加开134列旅客列车,采取动车重联、假日列车、旅游列车的方式,满足哈密、伊宁、奎屯、库尔勒、阿克苏等地的出行需求,带动疆内旅游城市,旅游项目的创效增收。
  
  为了让旅客新疆旅游体验更美好,铁路部门让出行更便捷。据了解,今年以来,新疆铁路部门落实客运提质计划,大力整治车站卫生,推进畅通工程、开展厕所革命、实行安检前置、提高基本服务质量,并重点优化购票、候车、乘降流线,大大改善旅客出行体验,票好买、站好进、见笑脸的服务机制全面形成,为客运上量创纪录提供了保障。
  
  新疆铁路部门还着力打造“坐着火车游新疆”旅游知名品牌。紧贴“辽阔疆域、无限风光,新疆是个好地方”整体旅游宣传主题,大力实施“铁路+旅游”融合发展新模式,相续开通了“环游北疆”、“奇幻火洲”、“畅览南疆”、“相约敦煌”、“走进中亚”等“坐着火车游新疆”铁路旅游精品系线路,基本实现全疆全覆盖。
  
  新疆铁路服务模式的开启,在带动铁