发布时间:2023/4/14 10:22:59
今年一季度,中国铁路兰州局集团有限公司强化货运过程管控、深化客户服务关系、突出重点挖掘增量,货物运输持续呈现强劲发展态势,实现了首季开门红。
一季度,该局集团公司完成货物发送2595.4万吨,实现货运收入51亿元,同比分别增长14.1%、25.4%,排名均居全路第1名。
强化过程管控,分劈经营指标到班组。兰州局集团公司货运部根据2022年实际经营指标完成情况,结合年度铁路货运需求,会同相关部门,将主要经营指标分劈到相关站段,细化到车间班组,货运中心班子成员带头开展企业走访、精准营销工作,进一步压实增运上量责任。
深化客户关系,开展星级客户差异服务。兰州局集团公司研究制定了协议客户服务保障措施,将企业运量、收入、诚信度等指标纳入客户评价体系,在运力保障、产品开发、服务质量等方面实施差异化服务,推动路企关系良性发展,进一步稳住运量基本盘。一季度,该局集团公司完成协议运量2330.4万吨。
细化项目运作,推动重点项目落地。兰州局集团公司坚持将推动重点项目落地作为增运增收的主要工作,年初通过与货运中心、企业多次沟通,深化项目制管理,强化营销过程管控,推动增量项目落实见效。
突出重点关键,深入挖掘重点站区增量。兰州局集团公司紧盯粮食、化肥等重点物资运输需求,强化运力保障,确保重点物资运输万无一失。他们严格落实新修订的《兰州局集团公司确保兰新线运输畅通的刚性措施》,用好激励考核机制,全力保障重点站区货物运输。
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