发布时间：2023/4/11 10:08:51
人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。踏着暖春的旋律，4月7日，银川客运段2023年银川至深圳旅游专列Y409/12次满载668名游客再次发车启程。
21时许，列车如期停靠在站台迎接旅客的到来，本次列车的出行线路深受民众喜爱，开行当日就吸引了大量旅客乘车。专列从银川出发，途经西安、深圳、广州、桂林、湘潭、株洲等主要旅游城市，行程14天，将于4月20日17点44分返回银川。“从购票、进站、乘车、旅行每个环节都有工作人员的细心组织和照顾，给旅游列车点赞，我们这次还可以畅游港珠澳，年轻时候没实现的梦想现在终于可以实现了，想想都激动……”旅客刘老先生上车整理好随行物品后高兴地对同伴说道。
为确保旅客出游期间运输平稳，银川客运段及早与兰铁国旅宁夏铁道国际旅行社进行对接，精细制定旅游列车开行方案，做好人员培训，细化服务举措，为列车配备了老花镜、血压计、针线包、充电器等服务用品，向游客们提供个性化、人性化适时贴心服务。“我们旅途中将加强旅客上下车的引导和组织，加大车厢疏导，防止拥堵；在确保旅行安全的同时，及时向旅客提供咨询服务，真正做到让旅客满意、舒心。”担当本次旅游列车乘务工作的列车长宋涛告诉记者。
同时，为满足游客多样化的出行需求，专列在青铜峡、中宁、中卫、平凉、西安等站组织旅客乘降，途径深圳、广州等地后，可以前往珠海、香港、澳门、厦门等重要旅游城市，在港珠澳大桥、维多利亚港、莲花台、鼓浪屿等著名景点打卡，让游客一览四月春色，尽享沿途美景。
“为满足乘客出游乘车需求，保证旅客出游期间拥有一个舒适、舒心的乘车环境，银川客运段组织职工对车体进行全面清洗，严格按照车体出库标准对各类服务设施和备品进行整理、检查。并对车门、消防设施等关键部位进行检查，及时消除安全隐患，确保旅游列车在出游期间的运输安全。”
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