发布时间：2023/1/30 17:03:47
1月21日至27日春节7天假期，中国铁路兰州局集团有限公司累计发送旅客107.6万人次，完成货物装车32996车，发送货物196.3万吨，圆满完成春节期间运输任务。
据悉，春节7天假期，兰州局集团公司日均发送旅客15.4万人次。1月27日正月初六，该局集团公司发送旅客27.6万人次，创今年以来旅客发送量新高。货运方面，春节7天假期，兰州局集团公司日均装车4714车，日均卸车4294车，较去年春节同期，货物发送量增长17.6%。
春节期间，兰州局集团公司灵活调整运力，实施“一日一图”。他们对热门方向动车组列车实施重联运行，有序恢复高峰线动车组列车，开行夜间动车组列车及普速临客，对热门方向的普速列车加挂车厢，保障旅客出行需求。该局集团公司进一步优化提升服务水平，全渠道开展关爱服务，在主要车站开辟急客绿色通道，专人负责引导旅客进站、检票、上车，让旅客出行全程无忧；在售票厅服务台安排专人对脱网旅客提供注册咨询、解答和引导服务。针对甘宁两省（区）春节期间降温降雪，该局集团公司管内各客运站认真落实防滑安全措施，及时组织除冰除雪，加强客流引导，保证旅客乘降安全。
此外，他们在部分列车上制作拉花、中国结、红灯笼、窗花等精美装饰，举办列车春晚等特色活动，和旅客一道互动联欢过大年。乘务人员在列车上配置了便民服务箱、红十字药箱，向旅客免费提供针线、老花镜、隔音耳塞以及各类应急药品，方便旅客使用。该局集团公司车辆部门加大对动车组空调通风系统的检查整修频次，加班加点对动车组空调滤网进行清理，保障列车车厢内空气清新，为旅客营造良好的出行环境。
与此同时，该局集团公司用心用力做好重点物资运输保障，切实加强电煤运输，与企业保持密切沟通，掌握客户春节期间发运需求，提前备足货源和装卸车力量，优化组织生产和作业流程，提升装车、卸车、调车效率，保证了各大电厂的电煤供应，确保了人民群众温暖过冬。
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