票价改进一小步,为民服务一大步

发布时间:2022/12/9 10:36:15

近日,交通运输部公布新版《铁路旅客运输规程》,明确对购买儿童火车票标准增加年龄条件。新版《铁路旅客运输规程》将于2023年1月1日起实施。(央广网)

随着社会经济的发展,人们生活水平逐步提高,老百姓餐桌上不再只是为了吃饱,更要吃得好,吃得健康。不仅长寿的老年人逐年增加,儿童平均身高值也在不断刷新。根据中国疾控中心发布的数据显示,2012年,12岁儿童的平均身高已超过了1.5米;而14岁儿童的平均身高接近1.6米甚至已经超过。

长期以来,铁路儿童票划分一直按身高标准。让父母引以为豪的儿童身高,却在旅途中增加了烦恼,明明还是儿童,却因为身高超过1.5米,不能享受儿童的购票福利。经常在出站口,看见有带小孩的旅客补票,也成为旅途中的家长们闹心的一件事。单纯以身高作为儿童优惠票的标准,显然已难以适应社会的发展与需求。

新版《铁路旅客运输规程》规定:实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁儿童应当购买儿童优惠票;未实行实名制的,身高1.2O米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票,身高达到1.5米的儿童,应当购买全价票。新规定把以往单凭身高判定改成“年龄+身高”双重判定的新标准,打破沿用多年的“身高论票价”制度,保障“大个子儿童”应有的社会福利。

实行“年龄+身高”儿童票的双重判定标准,无疑让家有萌娃,特别是有二宝、三宝的家长们拍手称赞,“拖家带口”轻松出行。实行新的儿童票收取标准,让更多儿童享受铁路发展带来的福利,是铁路部门紧跟时代发展,不断提升服务品质,全力满足人民群众美好出行需求的真实体现。

近年来,铁路部门一直在努力,不断推陈出新,提升服务水平和改善硬件设施。从静音车厢推出,为旅客提供个性化服务;到计次票、定期票方便商务、通勤旅客快捷出行;再到12306手机APP适老化无障碍功能,为老年人及特殊障碍人士线上购票提供便利等等,点点滴滴的举措都是为了不断增强了旅客出行获得感、幸福感和安全感。是践行“让旅客体验更美好”的庄重承诺。

铁路部门推行新的铁路儿童票标准,惠民又暖人心,与时俱进的惠民政策,也是履行“人民铁路为人民”宗旨的真实写照。

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